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ESCALE Suite & Spa
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Afin de préparer votre séjour, voici quelques informations

Nous pouvons vous accueillir à partir de 17h15 les Cyclades, 17h30 pour les Îles et 17h pour le Bali, pour une question d'organisation et de préparation, un message vous sera envoyé quelques jours avant votre arrivée. Un horaire d accueil sera convenu entre les clients et les propriétaires. 

(nous sommes une location meublée et non une chambre d'hôte).

RÉSERVATION
Un acompte de 50% du séjour vous sera demandé pour confirmer votre réservation sur le site internet. Le reste du montant de la réservation doit être payé à l'arrivée par carte-bancaire ou en espèces au moment de la remise des clés.


CAUTION

Lors de votre arrivée une empreinte bancaire de 300 € devra être effectuée en tant que caution celle ci n'est pas débitée. Toute vaisselle pas faite sera facturée 15 €
Le locataire est tenu de laisser les équipements et installations en bon état de fonctionnement. Pour des règles d'hygiène, il est obligatoire de prendre une douche et de bien se rincer avant chaque baignade dans la spa. Si cette règle n'est pas respectée, l'eau du spa sera polluée et nous serons dans l'obligation d'annuler la prochaine prestation et dans ce cas-là la caution sera gardée pour dédommager les frais. 
​Si aucun dégât ou vol n'a été constaté la caution sera annulée après votre départ dès que le ménage aura été effectué, une photo du ticket « abandon de débit » vous sera envoyé par mms pour vous en aviser.
​Il vous sera demandé de respecter le voisinage avec un son modéré. Si cette mesure n'est pas respectée nous mettrons fin à la séance et aucun remboursement ne sera effectué.​Une retenue forfaitaire de 40 € sera appliquée dans le cas où l'appartement ne serait pas rendu dans un état décent.​ 


​EN CAS D'ANNULATION OU DE MODIFICATION

En cas d'annulation jusqu'à 14 jours avant la date d'arrivée, nous vous proposerons de planifier une nouvelle date. Aucun remboursement ne sera fait. A moins de 14 jours, la réservation sera annulée. L acompte conservé.

En cas de demande de changement de dates, jusqu'à 14jours avant votre arrivée, cette dernière sera honorée. A moins de 14 jours, la date de réservation sera ferme. En cas d'annulation ou de modification tardive ou de non-présentation, nous conservons l'acompte versé. 

Une seule modification de dates de séjour sera acceptée. 


Les chèques ne sont pas acceptés y compris pour la caution. L'appartement est considéré comme une location meublée.

Nos amis les animaux ne sont pas acceptés. 

La location est établie pour une capacité maximum de 2 adultes.  

Un cendrier est mis à votre disposition à l'extérieur. Il est interdit de fumer à l’intérieur y compris la chicha...

"S'ajoute à ses prestations, un parking clos privé et un coin fumeur."

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21 rue de la vallée 80132 Cahon FRANCE

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